トップページ > 違反・苦情 > 苦情処理状況 >令和5年度　苦情処理状況

令和5年度　苦情処理状況

　このページでは令和5年度に東京都内の苦情・相談事例について、要因別、食品別に集計しました。

1　要因別苦情総件数、食品別苦情総件数、施設別苦情総件数　

要因別苦情件数 (Excel:13KB)
食品別苦情件数 (Excel:13KB)
施設別苦情件数 (Excel:16KB)

2　要因別苦情件数

　令和5年度の苦情原因を明確にするために、苦情要因を食品別、施設別にみると以下のとおりでした。

要因分類	食品別	施設別
異物混入	食品分類別(xls/18KB)	施設分類別(xls/22KB)
腐敗・変敗	食品分類別(xls/14KB)	施設分類別(xls/15KB)
カビの発生	食品分類別(xls/14KB)	施設分類別(xls/15KB)
異味・異臭	食品分類別(xls/13KB)	施設分類別(xls/17KB)
食品の取扱い	食品分類別(xls/15KB)	施設分類別(xls/17KB)